Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

EnVirtual3D
Correo electrónico: info@envirtual3d.com
Teléfono: +34 614 838 757
Ubicación: Málaga, Andalucía, España

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que nos proporcione se utilizarán para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de presupuesto
  • Gestionar los servicios de tour virtual, fotografía y vídeo
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (con su consentimiento)

3. Base Legal

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento informado y, en su caso, la ejecución de un contrato de servicios.

4. Destinatarios

Sus datos no serán compartidos con terceros, salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes encargados de tratamiento:

  • Matterport Inc. - alojamiento y procesamiento de tours virtuales
  • Google Workspace - comunicación por correo electrónico
  • Infomaniak - alojamiento web (Suiza)

5. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, portar y oponerse al tratamiento de sus datos. Contacte con nosotros en info@envirtual3d.com para ejercer estos derechos.

6. Conservación de Datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas anteriormente, o según lo exija la ley. Los archivos de proyecto (fotos, escaneos 3D, vídeo) se conservan durante 90 días después de la entrega, salvo que se acuerde un período de conservación mayor.

7. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas esenciales necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies publicitarias de terceros. Los datos analíticos se recopilan de forma anónima y no permiten identificar a usuarios individuales.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción.

9. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente.